Ноутбук на гарантии сломался что можно требовать от продавца


Сломался планшет на гарантии мои права

В данной статье подробно рассказывается что делать если сломался планшет на гарантии мои права, и все что об этом надо знать. Когда ломается планшет, какой располагается на гарантии, его направляют на починку в сервис. Кажется, что в данном деле все очень просто – передать планшет в ремонт и прийти за ним уже сделанным спустя определенное время.

Однако, с определенными реализаторами так не выходит: к примеру, они смогут стоять на «негарантийности» указанной техники и иным образом снять с себя всевозможные обязательства.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Спросить у юриста быстрее чем искать!

Ответ за 5 минут 17 юристов готовых сейчас ответить.

Ответ за 5 минут, бесплатно! Юрист бесплатно перезвонит и проконсультирует Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги.

Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков.

В ст.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии?

Содержание статьи ○ ○ ○ ✔ ✔ ✔ ○ ○ ✔ ✔ ✔ ✔ ○ ✔ ✔ ○ ○ Данный нормативно-правовой акт (далее — Закон) позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата.

Претензия по телефону на гарантии

0 0 Вопросы, связанные с товарами и услугами, всегда интересовали население.

В России даже есть специальный закон, защищающий права потребителей. Он так и называется — «О защите прав потребителей».Сегодня нам предстоит узнать, как вернуть деньги за телефон на гарантии. Можно ли вообще так делать? При каких обстоятельствах денежные средства вернут, а при каких — нет? Ответы на все эти вопросы будут даны ниже.
Помимо всего прочего, нам удастся познакомиться с правилами написания претензий по телефонам, у которых еще не истек гарантийный срок.

На какие особенности процесса обратить внимание?

Что об изучаемых процедурах придется запомнить каждому потенциальному покупателю?Первым делом предстоит понять, что такое С данным термином должен быть знаком каждый человек, который когда-либо покупал технику.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Главным и практически единственным законодательным актом в сфере регулирования отношений покупателя и продавца является ФЗ «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации.

Сломался ноутбук на гарантии

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Вместе с темой «» также ищут: 1 Купила ноутбук, сломался (на гарантии), понесла в сервисный центр, а там говорят что магазин закрылся и они их больше не обслуживают.

Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины – это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации – об этом далее в статье.
Что делать? Не в японию же к производителю обращаться!

адвокат Цехер Григорий Яковлевич А почему бы и нет: ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть деньги за ноутбук, если он сломался в гарантийный срок?

332 юриста сейчас на сайте Сломался в гарантийный срок, отнёс его в магазин, согласился на ремонт, ждал три недели. Позвонили, забирайте мы починили, поменяли какую то деталь.

Забрал, принёс домой, а он опять не работает.

Как мне вернуть за него деньги? 18 Декабря 2018, 11:30, вопрос №1849193 Роман, г. Краснодар Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 05.08.2019 мы ответили на 400 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (4) Юрист, г. ИркутскОбщаться в чате Добрый день.Согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей, вы вправе по своему усмотрению в случае обнаружения недостатков товара в период гарантийного срока потребовать:​потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Права потребителя по неисправности ноутбука с гарантией

В Общество Защиты Прав Потребителей «Потребительский Альянс» ежедневно обращаются десятки человек по вопросам возврата денег за некачественные ноутбуки, планшеты и телефоны. Это связано с тем, что большинство из них поступают на Российские рынки нелегально.

Звони прямо сейчас и получи свои деньги за некачественный товар 8 (812) 992-39-98 Как можно вернуть ноутбук с недостатками в магазин и получить за него деньги? В первую очередь необходимо сказать, что ноутбук является технически сложным устройством, что предполагает определенный порядок его возврата и обмена. В целом ситуации бывают двух видов:

  • недостаток ноутбука проявился после истечения 15 дней с момента передачи.
  • когда недостаток проявился в течение 15 дней с момента передачи ноутбука потребителю

Как вернуть ноутбук с браком в течение 15 дней с момента покупки?

Это достаточно простая ситуация.

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

В случае обнаружения недостатка в изделии возникает вопрос его возврата. Гарантийный срок предполагает такую возможность, однако имеются определенные нюансы, о которых следует знать.

Дефект продукции может не обнаружиться сразу, нередки случаи, когда недостаток дает о себе знать лишь в определенных условиях.

Поэтому необходимо знать основные положения, которые регулируют правовую основу для возврата и обмена некачественного товара по гарантии. При возникновении конфликтных ситуаций с покупкой, следует обратиться к . предписывает следующие действия в том случае, если у изделия на гарантии был обнаружен дефект: замена продукции на аналог соответствующего качества; обмен на аналогичную модель, при этом понадобится сделать перерасчет; возможность уменьшить стоимость товара в зависимости от недостатка; клиент может требовать бесплатное и срочное устранение неисправностей по гарантийному сроку; потребитель также может и вовсе отказаться от приобретения, вернув покупку.

Игровой ноутбук сдал в ремонт по гарантии, аналогичную подмену не выполнили

— на основании п.2 ст.20 ЗоЗПП В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Основная зацепка в формулировке — обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Основные потребительские свойства определяет производитель и/или сам продавец. У меня ноутбук. Был сдан в ремонт по гарантии, его производитель и продавец пизиционируют как игровой, он создан специально для игр.

Это и есть его основное потребительское свойство из-за которого его и купил.